1我们收集的信息
- 账号信息:邮箱、手机号(可选)、昵称与头像。
- 店铺经营数据:您通过电商平台官方 OAuth 授权后,我们拉取的订单、商品、库存、财务、广告等经营数据。此类数据仅经平台官方开放接口获取并入库,我们不通过抓取或爬取平台页面来采集数据,也不采集买家消费者的个人信息。
另有一款可选的浏览器扩展:它仅在您本人已登录的卖家中心会话内、按您的明确指令代为执行页面操作(如填表、点击),用于替您完成动作,不用于从平台页面采集数据入库。 - 您主动填写的数据:成本、货代、汇率偏好等用于利润核算的补充信息。
- 日志与遥测:为保障服务稳定与安全记录的访问日志、错误日志与功能使用统计。
2我们如何使用信息
- 生成经营分析、利润核算、AI 运营建议等产品功能;
- 保障账号与交易安全,防范滥用与欺诈;
- 改进产品质量,进行去标识化的统计分析;
- 在您同意的前提下,向您发送服务通知(如验证码、账单提醒)。
3第三方服务
为提供完整功能,部分数据会经第三方处理:AI 分析能力依赖大模型服务商(仅传输生成分析所需的最小必要经营指标);支付由支付宝、微信支付与 PayPal 处理(我们不存储您的银行卡信息);短信与邮件通知由云通信服务商发送。
我们不会向第三方出售您的个人信息或店铺数据,也不会将您的数据用于模型训练。
4凭据与安全
电商平台授权令牌、支付密钥等敏感凭据在数据库中加密存储,仅用于代您调用官方接口;任何界面与日志均不会明文展示密钥。我们采用访问控制、传输加密(HTTPS)与最小权限原则保护数据安全,并定期开展多租户隔离与权限审计。
5数据存储与期限
您的店铺经营数据(订单、商品、库存、财务等)存储于中华人民共和国境内服务器,不向境外传输。
保留期与自动删除:您解除店铺授权后,我们立即停止同步;该店历史数据自解除之日起保留 30 天(期间仍可自行导出或重新连接恢复使用),期满后系统自动删除该店铺的全部经营数据,法律法规要求留存的账务与税务记录除外。注销账号则触发全量数据删除。
7您的权利
- 查询、更正您的账号资料与填写的成本数据;
- 在"店铺管理 → 数据与授权"导出整店数据(订单、商品、库存、财务、日报 CSV;付费版站内自助导出,免费版可通过在线客服申请导出),解除授权后的 30 天保留期内仍可导出;
- 在"店铺管理 → 数据与授权"随时解除店铺授权:解除即停止收集,保留期满自动删除(见「数据存储与期限」);
- 注销账号(账户设置内自助办理,需验证密码),注销即触发全量数据删除。
8未成年人保护
本服务面向企业/成年经营者。若您为未成年人,请在监护人指导下使用并及时告知我们。
9政策更新
本政策更新后将在站内公示;重大变更我们会通过站内信或邮件通知您。
10联系我们
如对本政策或个人信息保护有任何疑问、投诉或权利请求(查询、更正、删除、可携带),请通过站内"在线客服"联系我们。我们将在至迟 30 天内处理并答复;涉及账号安全的请求以邮件验证码核验身份后受理。