服务协议

本协议是您与 ShopSage（下称"我们"）就使用 ShopSage 跨境电商 AI 运营总监软件服务（下称"本服务"）订立的协议。您注册账号、勾选同意或通过实际使用行为，均视为已阅读并同意本协议。

我们可能根据业务调整更新本协议，更新后将在站内公示并同步版本日期；您继续使用即视为接受修订。

本服务为跨境电商卖家提供经营数据聚合、利润核算、AI 经营分析、运营建议与任务管理、达人建联等工具能力。您需自行将您的电商平台店铺（如 TikTok Shop、Shopee、Ozon、Lazada 等）通过官方授权方式连接至本服务。

• 本服务为辅助经营决策的工具，AI 生成的分析、建议与预测仅供参考，不构成投资、经营或法律意见。
• 经营决策及其后果由您自行承担；我们不对经营利润、损失作任何明示或暗示的保证。
• 各电商平台开放接口的数据范围、时效与可用性由平台决定，部分指标可能存在延迟或缺失，页面会以"未衔接"等方式明确标注。

• 您应以真实、准确的信息注册账号，并妥善保管账号密码与登录设备。
• 通过您账号实施的一切操作视为您本人行为，因账号泄露造成的损失由您承担。
• 您不得将账号出借、转让、售卖，或利用本服务从事任何违法违规活动。

您通过电商平台官方 OAuth 授权连接店铺后，我们仅在为您提供分析服务所必需的最小范围内读取店铺订单、商品、库存、财务与广告等经营数据。您的数据按账号严格隔离：店铺绑定关系、经营数据、AI 分析结果仅您与您的团队可见，任何第三方（包括其他 ShopSage 用户）均无法访问。

您可在"店铺管理 → 数据与授权"中随时解除授权；解除后我们立即停止拉取新数据，该店历史数据自解除之日起保留 30 天（期间您仍可自行导出或重新连接恢复使用），期满后自动删除，法律法规要求留存的账务与税务记录除外。数据口径详见《隐私政策》「数据存储与期限」。

您承诺对连接的店铺拥有合法权利或已获得权利人充分授权。因您无权连接某店铺而产生的一切争议由您承担。

• 付费套餐（标准版 ¥99/月、专业版 ¥169/月、旗舰版 ¥249/月，价格以站内公示为准）按周期订阅，支付成功后即时生效。
• 支付通道包括支付宝、微信支付与 PayPal；PayPal 按站内公示的固定汇率折算美元扣款。
• 订阅周期内已支付的费用原则上不予退还；法律法规另有规定或我们重大违约的除外。
• 套餐包含的 Sage 点用于抵扣 AI 分析类功能调用，具体额度以套餐说明为准；Sage 点在订阅周期内有效，到期未使用部分不结转。
• 我们可能对免费试用、早期体验账号的功能与额度设置合理限制。

• AI 能力依赖大模型与第三方算法服务，输出内容可能存在不准确、不完整或过时的情况，请结合实际情况判断。
• AI 生成内容的知识产权在法律允许的范围内归您所有，但不得用于冒充他人、生成违法违规内容。
• 因不可抗力、平台接口变更、第三方服务故障导致的服务中断或数据缺失，我们不承担赔偿责任，但会及时公告并尽力恢复。

您不得：利用本服务存储、传播违法违规或侵犯他人权益的内容；对本服务进行反向工程、爬取、批量抓取或绕过技术限制；干扰本服务正常运行，或对系统安全实施危害行为。

违反上述规范的，我们有权限制、暂停或终止您的服务，并不退还已支付费用；造成损失的，我们保留追偿权利。

本服务的软件、界面、商标（含 ShopSage 名称与标识）及相关文档的知识产权归我们所有。您店铺数据的所有权归您或相应权利人所有。

您可随时停止使用本服务。我们终止服务的，将提前合理期限通知。协议终止后，我们将依《隐私政策》处理您的数据；已产生的账单与法律责任不因协议终止而免除。

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。